運転教材よくある質問

Shift-UP Clubは、任意団体の自動車運転サークルです。自動車運転の初心者・初級者の方の運転技術向上を支援して、道路交通安全へ貢献することを運営目的としています。

Shift-UP Clubは、本サイト内で販売する全ての運転教材の編集者です。教材の編集・販売の他、メンバー会員を対象とした練習会の開催や、運転に関する各種情報の提供も行っています。

なお、教材の販売・受注・出荷業務は、有限会社セルヴェルが契約に基づいて請け負っております。

お客様が注文処理をされるとすぐに、ご指定のメールアドレスに注文確認メールが届きます。（直接メールやお電話での注文の場合、注文確認メールが届くまで時間が掛かる場合があります）

代金引換便でのご注文の場合、ご注文日から起算して一両日中に出荷致します。お手元に届くのは（地域及び配送状況にも因りますが）平均して２～３日程度となっております。銀行振込でご注文の場合は、ご入金が確認でき次第出荷致します。

荷姿は、角２封筒サイズ（Ａ４ノートが入る大きさ）での出荷となります。ただしご購入点数が多い場合、より大きいサイズで梱包した上でお届け致します。

なお、ダウンロード商品のみクレジットカードでの決済が可能となっております。

商品をご注文される際の備考欄に、「内容秘匿にて」とお書き頂ければ、品名を「書籍」「書類」等にて承ります。なお、差出人は 「Shift-UP Club 有限会社セルヴェル」となります。

インターネットでの注文に不安を感じる方もいらっしゃいますので、事前のお問い合わせは何度でも歓迎致します→メールでのお問合せ

SSLによるセキュリティを導入しておりますが、クレジットカードでの決済に不安を感じられる場合、代金引換での決済を選択される方が多くなっています。代金引換では、配達員にドライバーにお支払い頂き、商品引渡しとなります。

。運転に不慣れな方にとって必要なのは、運転練習をし始めるきっかけと、疑問点をその都度解決していくことです。Shift-UP Clubでは、冊子教材で練習のきっかけを提供し、メール・電話サポートで運転できるようになるまで支援しております。

なお、会員の方へは毎月教材を郵送する他、運転に関する各種情報や練習会の開催などを行っております。